Konzeption, Umsetzung und Einführung eines Makler-Portals

Aufbau einer Online-Plattform für Versicherungsmakler

Branche: Versicherungen

Kunde: Lebensversicherer, Zürich

Zielsetzung:

Das Versicherungsunternehmen plante die Einführung eines Extranets als zentralen Kommunikationskanal mit seinen Brokern. Zum einen sollte deren Tagesgeschäft durch den Zugriff auf den Vertragsdatenbestand und mittelfristig durch das Angebot online verfügbarer Werkzeuge effizienter gestaltet werden, zum anderen sollten wesentliche Geschäftsprozesse automatisiert und durch die Reduktion telefonischer und schriftlicher Kommunikation verschlankt und optimiert werden.

Als Web Content Management System sollte das RedDot CMS in Verbindung mit dem LiveServer zum Einsatz kommen, und für den Zugriff auf die Vertragsdaten war eine Java-basierte Webapplikation zu entwickeln und mit dem Extranet zu integrieren. Da das führende Datenhaltungssystem nicht permanent für Zugriffe zur Verfügung steht, galt es zudem, einen Mechanismus zur regelmässigen Replikation der Vertragsdaten zu entwickeln. Zur Sicherung der Qualität waren für den überwiegenden Teil der Komponenten separate Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen aufzubauen.

Umsetzung:

Begleitung und Unterstützung von der Analyse bis zum Rollout, u.a.

  • Unterstützung bei der Anforderungsanalyse
  • Unterstützung bei Konzeption und Aufbau der Infrastruktur
  • Entwicklung der Content-Klassen und Templates
  • Konzeption, Design und Implementation der Web-Applikation für den Bestandesdatenzugriff
  • Konzeption, Design und Implementation der Applikation für die Datenreplikation
  • Integration der Vertragsdatenapplikation mit dem Extranet
  • Integration von externen Rechenmodulen mit dem Extranet

Architektur:

  • Mehrstufige Entwicklungs-, Test- und Produktiv-Umgebung
  • Im Wesentlichen Windows-dominierte Systemlandschaft, IIS, Tomcat, AS400/DB2, Oracle

Tätigkeit:

Analyse, Konzeption, Design, Implementation, Integrationen, Produktivnahme

Produkte und Technologien:

RedDot CMS 7.5 / OpenText Web Site Management Server, RedDot Live Server 3.6 / OpenText Web Site Management Delivery Server, Apache Tomcat 5.5, Struts, Hibernate, Oracle 10.x, Talend OpenStudio ETL, IIS, MyEclipse IDE